Los veracruzanos exigieron una regulación más estricta del transporte público urbano para evitar accidentes que ponen en riesgo la vida de los usuarios y de terceros.
Una de las principales quejas es el manejo temerario por parte de los conductores de autobuses y camiones urbanos, quienes son señalados por su falta de precaución al circular por las calles de la ciudad. Los ciudadanos denunciaron que estos conductores conducen a altas velocidades y sin respetar las normas de tránsito, poniendo en peligro tanto a los pasajeros como a los peatones.
“Todas las rutas son iguales, manejan duro, a veces ni dejan bajar al pasaje cuando ya están arrancando y luego se arrancan y la gente se cae y ni levantan a gente. Todas las líneas son iguales, yo he tomado varias y me resultan igual”, dijo Daniel.
Además de la imprudencia al volante, los usuarios del transporte público también manifestaron su malestar por el trato grosero que reciben por parte de los choferes. Se quejan de que los conductores muestran una actitud poco amable y hasta despectiva hacia los pasajeros, lo que contribuye a generar un ambiente de tensión y malestar durante el trayecto.
“Yo los veo con los Vía Muerta, van jugando carreras. Yo luego les digo déjalo ya se fue, bájale a la velocidad, y me dice cállese viejo para ofenderme, no tienen educación. Son altaneros, es una moneda y la avientan y yo les digo que no la avienten porque nosotros no fijamos la tarifa. Nos falta educación y cultura”, dijo José Luis.
Otro aspecto alarmante denunciado por los veracruzanos es la falta de consideración de los chóferes hacia los pasajeros al momento de abordar o descender del vehículo. Testimonios recogidos señalan que los conductores suelen arrancar el vehículo antes de que los usuarios hayan terminado de subir o bajar, lo que ha resultado en accidentes y caídas, especialmente entre personas de la tercera edad o con movilidad reducida.
“Manejan muy feo, yo vendo en las playas y al cruzar pasan muy duro, no tienen precaución, lo mismo señores grandes y muchachos. Si no pasamos rápido nos agarran”, dijo Luis Santiago.
Reportaron casos de personas mayores que han sufrido caídas al intentar descender del transporte público debido a que necesitan más tiempo para bajar los escalones o utilizar un bastón para apoyarse, sin embargo, los conductores muestran una falta de sensibilidad ante esta situación y optan por arrancar el vehículo sin esperar a que el pasajero haya completado su descenso. También acusaron que les avientan el camión a otros conductores.
“Vienen muy rápido y no sé si no se dan cuenta, pero todavía te avientan el camión. A mí me pasó cuando yo iba con mi bicicleta, el camión ni siquiera se paraba. No tienen ni educación porque ahí en la zona de mercados están todos los camiones formados y si pasa la gente ellos se mueven para taparles”, dijo Valentín.
Ante esta situación, los ciudadanos exigen a las autoridades competentes una mayor regulación del transporte público urbano, con el objetivo de garantizar la seguridad y el bienestar de todos los usuarios. Asimismo, llamaron a los conductores para que conduzcan de manera responsable y respetuosa.
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