Quejas de Grupo MAS superan a CFE en módulo del Movimiento Renovador

El servicio de agua potable supera en quejas al eléctrico en el módulo instalado en la avenida Ignacio Allende esquina Hernán Cortés en el centro de la ciudad de Veracruz, aseguró Marco Antonio Moncayo Parra, presidente del Movimiento Renovador Democrático.

La principal queja son los ajustes que el usuario considera injustos, cuya causa nadie sabe explicar, dijo.

Pero la gran inconformidad es que los operadores son buenos para cobrar pero no le bonifican al cliente los días que estuvo sin el líquido. Es decir, al final de mes el recibo llega como si los 30 días hubiesen tenido agua los usuarios, cuando sólo la tuvieron la mitad de ese periodo, explicó el activista a modo de ejemplo.

Ellos nunca pierden, el que pierde es el usuario y eso es injusto y debe corregirse de una vez por todas, aseveró Moncayo Parra.Emplazó a los organismos de agua potable a seguir reglas claras y no leoninas.

"Qué vas a hacer si anuncias como empresa que no habrá agua durante 7 días, y después el recibo llega como si la hubieras tenido los 30 días del mes? O cuando se rompe un tubo y los vecinos se quedan sin suministro pero al final del mes en el recibo no les descuentan los días que estuvieron sin el líquido? Ahí tendrían que restar esos días que estuvieron sin agua, pero bien que se la cobran", recalcó Moncayo Parra.

Dijo que convocará a los representantes de los organismos operadores de agua potable para demandar propuestas justas.