El Grupo MAS informó este domingo 15 de diciembre que la falta de energía eléctrica ha provocado la suspensión temporal de las operaciones en las plantas potabilizadoras El Tejar I y II, lo que afecta el suministro de agua potable en varias colonias y fraccionamientos de la zona conurbada de Veracruz y Boca del Río.
Según el comunicado emitido por la compañía de Agua y Saneamiento en su cuenta de X (antes Twitter), la falta de energía eléctrica fue reportada a la Comisión Federal de Electricidad (CFE), quien ya trabaja en el restablecimiento del servicio para que las plantas puedan reanudar operaciones lo antes posible.
"El suministro de agua se restablecerá una vez que se reactive la energía eléctrica y las plantas puedan operar con normalidad", señaló el comunicado.
Para mantener informados a los usuarios, el Grupo MAS puso a disposición su herramienta en línea llamada Semáforo de Pozos, que permite monitorear la actividad de los tanques de almacenamiento en tiempo real.
Esta herramienta es útil para que las familias de la región puedan planificar mejor el uso de agua durante la contingencia.
Mientras se normaliza el servicio, el Grupo MAS hace un llamado a los habitantes de la zona a:
La suspensión afecta directamente a los habitantes de Veracruz y Boca del Río, dos de los municipios más importantes de la región, donde la demanda de agua es alta debido a la densidad poblacional y el clima cálido.
Finalmente, el Grupo MAS agradeció la comprensión de los usuarios y reafirmó su compromiso de restablecer el servicio lo más pronto posible
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