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17 de octubre del 2024
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¿Cómo denunciar a las gasolineras en Veracruz que no den los litros completos?

Conoce cómo puedes denunciar las gasolineras en Veracruz que no te dan litros completos.
Veracruz - Boca del Río | 2024-04-04 | Lidyvet Murillo
¿Cómo denunciar a las gasolineras en Veracruz que no den los litros completos?
Profeco emitió los pasos para poder denunciar a las gasolineras en Veracruz que no den los litros completos.
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En Veracruz, se pueden encontrar casos de gasolineras que no despachan litros completos de combustible. Sin embargo, en caso de encontrarte con esta situación, tienes la opción de presentar una queja o denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

La Profeco ofrece tres vías para denunciar estas prácticas abusivas, con el objetivo de garantizar que las gasolineras vendan "litros de a litro". Es importante para los consumidores no dejar de presentar su queja en estos casos.

La Profeco está constantemente vigilante de estas actividades. Además de publicar regularmente los precios de los distintos tipos de gasolina en todo el país, la institución ha desarrollado una aplicación para dispositivos móviles que monitorea los costos en todas las estaciones de servicio, señalando dónde es más económico y verificando si se entregan litros completos.

¿Cómo denunciar a las gasolineras en Veracruz que no den los litros completos?
Profeco emitió los pasos para poder denunciar a las gasolineras en Veracruz que no den los litros completos.

Para proteger los derechos de los consumidores y prevenir abusos, la Profeco ha facilitado los canales de comunicación para informar sobre casos de gasolineras que no cumplen con la venta de litros completos.

Así puedes denunciar las gasolineras en Veracruz que no den los litros completos

A veces es muy común ver que los conductores no se quejan ante las instancias correspondientes sobre la mala práctica en algunas gasolineras en Veracruz y en otros estados de la república, lo que ocasiona que estas sigan operando de esa forma.

Por ello, la Profeco indicó que se hace una evaluación para conocer algunas de las estaciones donde no se respeta el suministro de litros completos de gasolina, por lo que pueden ser denunciadas ante ellos.

¿Cómo denunciar a las gasolineras en Veracruz que no den los litros completos?
Profeco emitió los pasos para poder denunciar a las gasolineras en Veracruz que no den los litros completos.

Si tú eres conductor y detectaste que hay una gasolinera en Veracruz que no te dio los litros completos que solicitaste, puedes denunciarlos a través de esta forma, ya sea a través de tu computadora o celular, solo debes seguir estos pasos:

  • Envía un mensaje al correo electrónico: denunciasgasolina@profeco.gob.mx
  • A través de WhatsApp podrás mandar tu denuncia al número: 55 68 68 25 89
  • Descarga la APP de Litro X Litro Profeco y sigue las indicaciones, esta se encuentra disponible en las respectivas tiendas digitales (Play Store para Android y App Store para Apple).
  • Deberás de enviar el nombre del proveedor y su dirección completa, así como debes asegurarte de incluir la calle, número, colonia, alcaldía o municipio, estado y código postal.
¿Cómo denunciar a las gasolineras en Veracruz que no den los litros completos?
Profeco emitió los pasos para poder denunciar a las gasolineras en Veracruz que no den los litros completos.

La Profeco resalta que presentar denuncias contribuye a que todos los conductores reciban un trato justo por su dinero y reciba los litros completos en las gasolineras en Veracruz.

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