Temu, la plataforma de comercio electrónico de origen chino, ha revolucionado las redes sociales con su publicidad masiva y atractivas ofertas. Su expansión en Latinoamérica, particularmente en México, ha levantado cuestionamientos sobre la seguridad de los datos y la calidad de sus productos.
Aquí presentamos siete aspectos clave que debe conocer antes de comprar en Temu.
Temu es un mercado en línea que ofrece una amplia variedad de productos. Según la compañía, su plataforma está disponible en www.temu.com y a través de aplicaciones móviles. Ofrecen productos en 29 categorías, incluyendo ropa, belleza, hogar, deportes, electrodomésticos, herramientas y juguetes.
Temu está registrada en Delaware y tiene su sede en Boston, aunque es propiedad del grupo global PDD Holdings, fundado por el multimillonario chino Colin Huang. Esta empresa también posee la popular plataforma de comercio electrónico Pinduoduo.
Temu ofrece productos a precios extremadamente bajos gracias a su modelo de negocio que conecta directamente a los consumidores con los proveedores chinos, reduciendo costos. Además, aprovechan la mano de obra barata y la producción de bajo costo en China.
Sin embargo, la sostenibilidad de su estrategia de marketing intensivo, con costos estimados entre 2 y 3 mil millones de dólares en 2023, es cuestionada por algunos analistas.
Temu inició sus operaciones en Estados Unidos en 2022 y ha expandido su presencia a Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Europa. Recientemente, también ha ingresado a Japón, Corea del Sur y Filipinas, reflejando sus ambiciones de crecimiento en el sudeste asiático.
A diferencia de Shein, que se enfoca en moda, Temu ofrece una gama más amplia de productos. Además, suele ser más económico que Amazon y Wish, atrayendo a consumidores en busca de ofertas.
A pesar de su popularidad, muchos aún pronuncian mal el nombre de la plataforma. Se dice "teh-moo", no "tee-moo" o "tea-moo".
La controversia rodea a Temu en cuanto a la calidad de sus productos y la seguridad de los datos de sus usuarios. Aunque algunos compradores han reportado que los productos no siempre cumplen con las expectativas, la plataforma ha mantenido su atractivo por los precios bajos y la variedad de ofertas.
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