Si tienes una cuenta en BBVA, es importante estar atento. Este diciembre de 2024, el banco llevará a cabo una cancelación masiva de cuentas, como parte de un proceso para cumplir con la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros. Aquí te explicamos a quiénes afecta, por qué ocurre y cómo puedes evitar que tu cuenta sea eliminada.
BBVA informó que las cuentas afectadas serán aquellas que cumplan con estas dos condiciones al mismo tiempo:
El proceso se aplicará específicamente a cuentas de débito, mientras que las tarjetas de crédito no están sujetas a esta medida.
La fecha programada para la clausura de cuentas es el 20 de diciembre de 2024. Este cierre afectará a las cuentas inactivas entre septiembre y noviembre de este año. Además, BBVA anticipa que en enero de 2025 podría anunciar un nuevo calendario de cancelaciones bajo las mismas condiciones.
Si tu cuenta está en riesgo, la solución es sencilla:
2. Realiza un movimiento en tu cuenta antes del 20 de diciembre. Puede ser un depósito de cualquier monto, ya que esto romperá las dos condiciones de inactividad y saldo en cero.
1. Mantén un saldo mínimo. Para las cuentas de débito, BBVA establece lineamientos como los siguientes:
Si ya no deseas conservar tu cuenta, lo ideal es acudir a una sucursal de BBVA para cerrarla formalmente. De esta manera, evitarás cargos adicionales y problemas futuros relacionados con el contrato.
Esta medida no es nueva. BBVA ha realizado cancelaciones masivas durante el año, con el objetivo de optimizar su cartera de clientes y cumplir con las disposiciones legales. Aunque esto es completamente legal, refleja la importancia de mantener nuestras cuentas activas y con fondos para evitar complicaciones.
Si tienes una cuenta en BBVA, asegúrate de revisarla antes de la fecha límite de 20 de diciembre de 2024. Realizar un depósito o mantener el saldo mínimo requerido puede evitar que tu cuenta sea eliminada. Para cualquier duda o aclaración, puedes acudir a tu sucursal más cercana o consultar los términos en tu contrato.
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